1. Общие положения
1.1. Настоящий документ является официальным публичным предложением (офертой) ООО «КАМЛУ ФЭШНС»,  далее — «Продавец», адресованным неограниченному кругу лиц (физическим и юридическим), заключить договор купли‑продажи товаров и оказания услуг дистанционно на условиях, изложенных в этой оферте. 
1.2. Акцепт (принятие) оферты осуществляется Покупателем путем оформления заказа через сайт https://suitfactory.ru/, подтверждения его онлайн или оплаты, либо иным способом, позволяющим объективно зафиксировать согласие Покупателя с условиями оферты. 
1.3. Текст настоящей оферты доступен для ознакомления на сайте Продавца в любое время до заключения договора. 

2. Термины и определения
2.1. Продавец — ООО «КАМЛУ ФЭШНС», осуществляющее продажу товаров и оказание услуг дистанционным способом через интернет‑магазин. 
2.2. Покупатель — физическое или юридическое лицо, акцептовавшее оферту и оформившее заказ у Продавца. 
2.3. Товар(ы) — продукция, предлагаемая для продажи на сайте https://suitfactory.ru/, в том числе мужская одежда, женская одежда и подарочные сертификаты. 
2.4. Услуги — услуги по индивидуальному пошиву одежды, оказываемые Продавцом по заказам Покупателя. 
2.5. Договор — договор розничной купли‑продажи и оказания услуг, заключаемый между Продавцом и Покупателем в соответствии с данной офертой. 










3. Предмет договора
3.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателя выбранные Товары и/или оказать услуги по индивидуальному пошиву одежды, а Покупатель обязуется принять и оплатить их на условиях настоящей оферты. 
3.2. Ассортимент товара и перечень оказываемых услуг публикуются на сайте Продавца и могут обновляться без предварительного уведомления Покупателя. 

4. Заказы и порядок оформления
4.1. Заказ оформляется Покупателем через интернет‑магазин, путем выбора товаров/услуг, заполнения электронной формы заказа и дальнейшего подтверждения. 
4.2. При оформлении заказа Покупатель предоставляет достоверные контактные данные (ФИО, телефон, e‑mail, адрес доставки и др.). 
4.3. Продавец сохраняет за собой право уточнять данные Покупателя, а также связываться с ним для подтверждения заказа. 

5. Цена товара и оплата
5.1. Цена товара/услуги указывается на сайте Продавца в рублях РФ с указанием всех обязательных налогов и сборов. 
5.2. Продавец имеет право изменять цены на товары и услуги в любое время до оформления заказа. 
5.3. Оплата производится способами, доступными на сайте (банковские карты, электронные платежи и др.). 

6. Доставка и получение
6.1. Продавец организует доставку товара по адресу, указанному Покупателем, либо предоставляет возможность самовывоза, если такая опция предусмотрена. 
6.2. Переход права собственности и рисков случайной гибели товара к Покупателю осуществляется в момент передачи товара ему или его представителю. 
6.3. Условия, сроки и стоимость доставки определяются в соответствующем разделе сайта. 

7. Подарочные сертификаты
7.1. Подарочные сертификаты предоставляют право на приобретение товаров/услуг Продавца на сумму, указанную на сертификате. 
7.2. Сертификаты действительны в течение срока, указанного на них, и используются согласно правилам, опубликованным на сайте. 

8. Услуги по индивидуальному пошиву
8.1. Услуги по индивидуальному пошиву являются нестандартными услугами, предоставляемыми Продавцом на основании заказа Покупателя. 
8.2. Такие услуги не подлежат возврату или обмену после начала исполнения, за исключением случаев нарушения качества по вине Продавца. 

9. Возврат и обмен товаров
9.1. Покупатель вправе потребовать возврата товара в соответствии с действующим законодательством РФ (ст. 26.1 Закона о защите прав потребителей). 
9.2. Возврат потребительских товаров возможен в пределах сроков, установленных законом, при условии сохранения товарного вида и комплектности. 
9.3. Услуги по индивидуальному пошиву и подарочные сертификаты возврату не подлежат. 

10. Персональные данные
10.1. Покупатель соглашается на обработку своих персональных данных в целях выполнения условий настоящей оферты. 
10.2. Обработка данных осуществляется в соответствии с законом РФ «О персональных данных». 

 
 
 
11. Консультации
11.1. Продавец предоставляет консультационные услуги по выбору одежды, индивидуальному пошиву, а также рекомендации по стилю и аксессуарам через интернет‑ресурсы, такие как сайт, социальные сети и видеозвонки.
11.2. Консультации предоставляются в онлайн-формате и/или очно (по предварительной договоренности). 
11.3. Все консультации проводятся квалифицированными специалистами, которые используют актуальные тренды и методы, соответствующие запросам клиента.

12. Отзывы
12.1. Покупатель имеет право оставить отзыв о товаре или услуге на сайте Продавца, а также в социальных сетях и других платформах.
12.2. Продавец поощряет честные отзывы, а также имеет право на использование отзывов Покупателей для улучшения качества предоставляемых услуг и продукции, включая размещение на сайте и в рекламных материалах.
12.3. Все отзывы, размещённые на сайте Продавца, являются собственностью компании, и Продавец оставляет за собой право редактировать или удалять отзывы, нарушающие политику сайта или содержащие ненадлежащую информацию.

13. Ответственность сторон
13.1. Ответственность Продавца:

• Продавец не несёт ответственности за несанкционированное использование информации, полученной Покупателем в рамках консультаций и рекомендаций, предоставленных Продавцом.
• Продавец не несёт ответственности за использование информации, полученной на основе консультаций, если это привело к результатам, не соответствующим ожиданиям Покупателя. Консультации носят исключительно рекомендательный характер и не являются обязательными для выполнения.

13.2. Ответственность Покупателя:

• Покупатель обязуется использовать предоставленные консультации и информацию в рамках своих личных предпочтений.
• Покупатель несет ответственность за точность и полноту данных, предоставленных для выполнения заказа или консультации (например, при пошиве одежды на заказ).

14. Политика конфиденциальности
14.1. Продавец соблюдает конфиденциальность всех данных Покупателя, полученных в процессе консультаций, оформления заказов и других взаимодействий.
14.2. Все персональные данные используются исключительно в рамках выполнения заказа и предоставления услуг, и не передаются третьим лицам без согласия Покупателя.
14.3. Покупатель даёт согласие на обработку своих персональных данных, включая имя, контактные данные, информацию о заказах и предпочтениях для улучшения обслуживания.

15. Реквизиты Продавца
ООО "КАМЛУ ФЭШНС"
ИНН: 7707461136
КПП: 770701001
ОГРН: 1227700010306
Адрес салона: г.Москва, улица Малая Дмитровка, 8с1
Телефон:
+7 (495) 933-35-85
+7 (985) 682-29-02

Электронная почта: suitfactory@yandex.ru
Сайт: https://suitfactory.ru